Politica sulla privacy e sui resi

Questa Informativa sulla privacy descrive come le tue informazioni personali vengono raccolte, utilizzate e condivise quando visiti o effettui un acquisto da mariayjesus.com (il "Sito").

INFORMAZIONI PERSONALI CHE RACCOGLIAMO
Quando visiti il Sito, raccogliamo automaticamente alcune informazioni sul tuo dispositivo, incluse informazioni sul tuo browser web, indirizzo IP, fuso orario e alcuni dei cookie installati sul tuo dispositivo. Inoltre, mentre navighi nel Sito, raccogliamo informazioni sulle singole pagine Web o sui prodotti che visualizzi, sui siti Web o sui termini di ricerca che ti hanno indirizzato al Sito e informazioni su come interagisci con il Sito. Ci riferiamo a queste informazioni raccolte automaticamente come "Informazioni sul dispositivo".

Raccogliamo informazioni sul dispositivo utilizzando le seguenti tecnologie:
- I "cookie" sono file di dati che vengono posizionati sul tuo dispositivo o computer e spesso includono un identificatore univoco anonimo. Per maggiori informazioni sui cookie e su come disabilitarli, visita http://www.allaboutcookies.org.
- I "file di registro" tracciano le azioni che si verificano sul sito e raccolgono dati tra cui indirizzo IP, tipo di browser, provider di servizi Internet, pagine di riferimento/uscita e data/ora.
- "Web beacon", "tag" e "pixel" sono file elettronici che vengono utilizzati per registrare informazioni su come navighi nel Sito.

Inoltre, quando effettui un acquisto o tenti di effettuare un acquisto tramite il Sito, raccogliamo determinate informazioni da te, tra cui nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (inclusi numeri di carta di credito, PayPal) indirizzo da e-mail e telefono numero. Ci riferiamo a queste informazioni come "Informazioni sull'ordine".


Quando parliamo di "Informazioni personali" in questa Informativa sulla privacy, stiamo parlando sia di Informazioni sul dispositivo che di Informazioni sull'ordine.

COME USIAMO LE TUE INFORMAZIONI PERSONALI?
Utilizziamo le informazioni sull'ordine che raccogliamo generalmente per evadere gli ordini effettuati tramite il sito (inclusa l'elaborazione delle informazioni di pagamento, l'organizzazione della spedizione e la consegna di fatture e/o conferme d'ordine). Inoltre, utilizziamo queste informazioni sull'ordine per:
- Comunicare con te;
- Esaminare i nostri ordini per possibili rischi o frodi; sì
- Quando in linea con le preferenze che hai condiviso con noi, fornisci informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi.

Utilizziamo le informazioni sul dispositivo che raccogliamo per aiutarci a rilevare potenziali rischi e frodi (in particolare, il tuo indirizzo IP) e in generale per migliorare e ottimizzare il nostro sito (ad esempio, generando analisi su come i nostri clienti lo esplorano e interagiscono con esso. Sito, e per valutare il successo delle nostre campagne di marketing e pubblicitarie).


CONDIVIDI I TUOI DATI PERSONALI
Condividiamo le tue informazioni personali con terze parti per aiutarci a utilizzare le tue informazioni personali, come descritto sopra. Ad esempio, utilizziamo Shopify per alimentare il nostro negozio online. Puoi saperne di più su come Shopify utilizza le tue informazioni personali qui: https://www.shopify.com/legal/privacy. Usiamo anche Google Analytics per aiutarci a capire come i nostri clienti utilizzano il Sito; Puoi ottenere maggiori informazioni su come Google utilizza le tue informazioni personali qui: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/. Puoi anche annullare l'iscrizione a Google Analytics qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Infine, potremmo anche condividere le tue informazioni personali per ottemperare alle leggi e ai regolamenti applicabili, per rispondere a un mandato di comparizione, mandato di perquisizione o altra richiesta legittima di informazioni che riceviamo o per proteggere i nostri diritti in altro modo.

PUBBLICITÀ COMPORTAMENTALE
Come descritto sopra, utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti pubblicità mirate o comunicazioni di marketing che riteniamo possano interessarti. Per ulteriori informazioni su come funziona la pubblicità mirata, è possibile visitare la pagina educativa della Network Advertising Initiative ("NAI") all'indirizzo http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puoi scegliere di disattivare la pubblicità mirata utilizzando i seguenti link:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads


Inoltre, puoi scegliere di rinunciare ad alcuni di questi servizi visitando il portale di disattivazione di Digital Advertising Alliance all'indirizzo: http://optout.aboutads.info/.

DA NON SEGUIRE
Si prega di notare che non alteriamo la raccolta dei dati e le pratiche di utilizzo del nostro sito quando vediamo un segnale Do Not Track dal tuo browser.

I TUOI DIRITTI
Se risiedi in Europa, hai il diritto di accedere alle informazioni personali in nostro possesso e di richiedere che le tue informazioni personali vengano corrette, aggiornate o cancellate. Se desideri esercitare questo diritto, ti preghiamo di contattarci tramite le informazioni di contatto di seguito.

Inoltre, se risiedi in Europa, notiamo che stiamo elaborando le tue informazioni per adempiere ai contratti che potremmo avere con te (ad esempio, se effettui un ordine tramite il Sito), o in altro modo, per continuare la nostra eredità.

POLITICA DI RITORNO:

La nostra politica di restituzione è applicabile esclusivamente quando il prodotto si è deteriorato durante il viaggio o arriva con un difetto. In tal caso ci occuperemo della tua raccolta e ti invieremo nuovamente lo stesso prodotto.

Per avere diritto alla restituzione del prodotto, tale prodotto deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto. Deve anche essere nella confezione originale.

Per completare il reso, avremo bisogno di una ricevuta o prova d'acquisto e foto delle condizioni del prodotto, nonché l'etichetta che si trova all'esterno del prodotto.

Una volta che il tuo reso è stato ricevuto e ispezionato, ti invieremo un'e-mail per informarti che abbiamo ricevuto l'articolo. Ti comunicheremo anche l'accettazione o il rifiuto di detto reso.

Se il tuo reso è stato approvato, lo elaboreremo e riceverai il credito direttamente sulla tua carta di credito o sul metodo di pagamento originale entro diversi giorni.

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