TERMINI E CONDIZIONI

I presenti Termini e Condizioni (di seguito, "T&C") regolano il servizio di acquisto online che consentirà la contrattazione dei prodotti e/o servizi offerti sul sito web www.mariayjesus.com (di seguito "il Sito Web").
Maria y Jesus Grupo de Compra SL, è la proprietaria del sito Web e fornitore dei prodotti e/o servizi che vengono commercializzati attraverso di esso.
Il rapporto contrattuale di vendita prevede la consegna, in cambio di un prezzo espressamente determinato su questo Sito, di uno specifico prodotto o servizio.
L'acquisto tramite questo sito Web implica l'adesione ai T&C nella versione pubblicata al momento dell'accesso al sito Web, il che implica che l'Utente:
  • Hai letto e compreso quanto dichiarato in questo documento.
  • È una persona con sufficiente capacità di contrarre.
  • Presuppone il rispetto degli obblighi contenuti nel documento.
L'Utente è responsabile della veridicità dei dati forniti durante il processo di acquisto online. Parimenti, nel caso in cui la contrattazione su questo Sito richieda la registrazione dell'Utente, l'Utente ha la piena responsabilità dell'uso e della custodia del Nome Utente e della password forniti, rispondendo agli atti compiuti con questi. L'Utente deve avvertire il provider, non appena ne viene a conoscenza, della perdita, divulgazione o accesso non autorizzato di un terzo alla sua area privata di Utente Registrato.
Muñecas Maria y Jesus si riserva il diritto di modificare questi T&C, senza influire sui prodotti o servizi che sono stati acquisiti tramite il sito Web prima di tale modifica.
PREZZO, MODALITÀ DI PAGAMENTO E CODICI SCONTO
Tutti i prezzi dei prodotti o servizi sul Sito sono comprensivi di IVA e altre tasse eventualmente applicabili. In ogni caso i prezzi saranno espressi in Euro (€).
I prezzi indicati per ciascun prodotto o servizio potrebbero non includere la spedizione, la gestione, l'imballaggio, l'assicurazione sulla spedizione o qualsiasi altro servizio aggiuntivo al prodotto o servizio acquistato, se non diversamente specificato. Qualsiasi di queste spese aggiuntive applicabili sarà comunicata all'Utente prima di formalizzare l'acquisto.
I prezzi applicabili a ciascun prodotto o servizio saranno quelli pubblicati sul Sito e applicati automaticamente dalla procedura di contrattazione nell'ultima fase dello stesso. L'Utente presuppone che la valutazione economica di alcuni dei prodotti o servizi offerti possa variare in tempo reale. In ogni caso, ciò verrà sempre comunicato prima della formalizzazione della vendita.
L'Utente si impegna a pagare al momento dell'effettuazione dell'ordine e può pagare con uno qualsiasi dei metodi di pagamento specificati sul Sito.
Dopo aver effettuato il pagamento, l'Utente riceverà un'e-mail di conferma dell'ordine, che includerà un riepilogo degli articoli acquistati, il metodo di spedizione richiesto e l'indirizzo di destinazione.
Muñecas Maria y Jesus può offrire prontamente codici sconto ai propri Utenti. Tali sconti possono essere applicati solo secondo le istruzioni specificate da Muñecas Maria y Jesus rispetto a ciascun codice, e in ogni caso gli Utenti possono utilizzare un solo codice per ordine.
L'utilizzo dei codici sconto non sarà compatibile con determinate azioni promozionali e collezioni.
SCADENZA E LUOGO DI CONSEGNA
Muñecas Maria y Jesus consegnerà gli ordini all'indirizzo indicato dall'Utente nel modulo di acquisto corrispondente
Muñecas Maria y Jesus non si assume alcuna responsabilità nel caso in cui la consegna degli ordini non avvenga a causa di dati forniti dall'Utente falsi, inesatti o incompleti nonché per qualsiasi causa imputabile all'Utente.
Muñecas Maria y Jesus adotterà tutte le misure necessarie affinché la consegna possa essere effettuata entro il periodo concordato. Muñecas Maria y Jesus considera la conferma del pagamento, da parte di uno qualsiasi dei sistemi abilitati, una condizione necessaria per poter mantenere i tempi di consegna. Tuttavia, le scadenze indicate all'Utente sono una stima e possono variare per motivi logistici o di forza maggiore.
I tempi di consegna sono consultabili nella pagina "Spedizioni e Resi" nonché nella sezione FAQ del Sito.
La consegna si considera effettuata dal momento in cui Muñecas Maria y Jesus o la società di trasporto da essa incaricata mette il prodotto a disposizione dell'Utente.
GARANZIA E RIPARAZIONE
1.1 CONTENUTO E DURATA DELLA GARANZIA
I prodotti Muñecas Maria y Jesus sono coperti da una garanzia limitata contro qualsiasi difetto di fabbricazione per un periodo di 15 giorni dal ricevimento dell'ordine.
Questa garanzia sarà valida solo quando sarà inviata insieme alla prova d'acquisto (indicante la data e il numero d'ordine) insieme al prodotto difettoso durante il periodo coperto dalla garanzia. Muñecas Maria y Jesus si riserva il diritto di non offrire il servizio di garanzia gratuito se i documenti indicati non sono presentati o se le informazioni in essi contenute sono incomplete o illeggibili. Se viene restituito entro il periodo di garanzia, Muñecas Maria y Jesus si impegna a riparare o sostituire il prodotto difettoso o una delle sue parti senza costi aggiuntivi.
1.2 LIMITAZIONI DELLA GARANZIA
Questa garanzia non copre nessuno dei seguenti casi:
  1. Difetti e danni dovuti a smarrimento, furto, incendio, acqua o catastrofe naturale.
  2. Guasti o danni causati da uso improprio, mancanza di cura (urti, schiacciamenti, ammaccature, rottura di vetri...) o incidenti.
  3. Difetti e danni dovuti alla normale usura.
CAMBI E RESI
* La politica di cambio e restituzione si applica solo ai prodotti acquistati tramite il nostro sito Web ufficiale.
1.1 PRODOTTO DIFETTOSO
In caso di prodotto difettoso, è necessario contattare support@mariayjesus.com entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine e inviarci un'immagine in cui è chiaramente mostrato il danno, e cercheremo di verificare che il prodotto sia realmente difettoso
Nel caso tu debba spedire il prodotto al magazzino, Muñecas Maria y Jesus si farà carico delle spese di spedizione. Contestualmente alla verifica del difetto di tale prodotto, verrà effettuato un rimborso o una sostituzione all'Utente interessato.
1.2 ORDINE ERRATO
Se ricevi un ordine che non corrisponde a quello che avevi acquistato, devi contattare support@mariayjesus.com entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine e inviarci un'immagine che mostri tutto ciò che hai ricevuto con i rispettivi riferimenti nel scatola e la prova di pagamento e spedizione. Ti forniremo una soluzione una volta verificato il contenuto.
Le spese di spedizione saranno a carico di Muñecas Maria y Jesus. Non appena verrà verificato che tale ordine era errato, l'Utente interessato verrà rimborsato o sostituito.
Il prodotto non deve essere stato utilizzato e deve essere nella sua confezione originale e con l'eventuale etichetta di accompagnamento.
1.3 MODIFICHE O RESI DELL'ORDINE
Per apportare modifiche o resi, il prodotto deve essere rispedito agli uffici di Muñecas Maria y Jesus. Il termine per qualsiasi cambio o reso è di 14 giorni dalla ricezione dell'ordine. Il prodotto non deve essere stato utilizzato e deve essere nella sua confezione originale e nelle eventuali etichette di accompagnamento. Il costo del cambio o del reso sarà a carico del cliente.
Contattaci all'indirizzo support@mariayjesus.com per ricevere ulteriori istruzioni su come effettuare il reso.
1.4 SCADENZA PER RICEVERE IL RIMBORSO
Una volta che il pacco è stato restituito ai nostri uffici o magazzino, viene elaborato prima di procedere con l'approvazione di detto reso. Il prodotto deve essere spedito entro un termine di 14 giorni dal ricevimento dell'ordine, non deve essere stato utilizzato e deve essere nella sua confezione originale e nell'eventuale etichetta di accompagnamento
Se il tuo reso viene approvato, entro 7 giorni lavorativi verrà emesso un rimborso completo del prezzo della merce e riceverai una notifica della transazione tramite posta. Una volta emesso il rimborso, puoi attendere che diventi effettivo entro 3-4 giorni lavorativi.
UTILIZZO DEL SITO
Il Sito Web fornisce l'accesso ai contenuti Internet appartenenti a Muñecas Maria y Jesus a cui l'Utente può avere accesso. L'Utente si assume la responsabilità dell'utilizzo del portale. Questa responsabilità si estende alla registrazione necessaria per accedere a determinati servizi o contenuti. In tale registrazione, l'Utente sarà tenuto a fornire informazioni veritiere e legittime.
L'Utente si impegna a fare un uso appropriato dei contenuti e dei servizi che Muñecas Maria y Jesus offre attraverso il suo sito Web e con un carattere enunciativo ma non limitativo, a non utilizzarli per (i) impegnarsi in attività illecite, illegali o contrarie buona fede e ordine pubblico; (ii) diffondere contenuti o propaganda di natura razzista, xenofoba, pornografica-illegale, sostenendo il terrorismo o violando i diritti umani; (iii) causare danni ai sistemi fisici e logici di Muñecas Maria y Jesus, dei suoi fornitori o di terzi, introdurre o diffondere virus informatici o qualsiasi altro sistema fisico o logico che possa causare il suddetto danno; (iv) tentare di accedere e, se del caso, utilizzare gli account di posta elettronica di altri Utenti e modificare o manipolare i loro messaggi.
PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI
Muñecas Maria y Jesus è conforme alle linee guida della legge organica 15/1999 del 13 dicembre sulla protezione dei dati personali, regio decreto 1720/2007 del 21 dicembre, che approva il regolamento per lo sviluppo della legge organica e altri regolamenti in vigore in ogni momento, e garantisce il corretto utilizzo e trattamento dei dati personali dell'Utente.Per fare ciò, insieme a ciascun modulo di raccolta dei dati personali, nei servizi che l'Utente può richiedere a Muñecas Maria y Jesus, informerà l'Utente dell'esistenza e dell'accettazione delle condizioni particolari per il trattamento dei suoi dati in ogni caso. , informandoti della responsabilità del file creato, dell'indirizzo del responsabile, della possibilità di esercitare i tuoi diritti di accesso, rettifica, cancellazione o opposizione, delle finalità del trattamento e della comunicazione dei dati a terzi, se applicabile Inoltre, Muñecas Maria y Jesus informa che è conforme alla legge 34/2002 dell'11 luglio, Servizi della società dell'informazione e del commercio elettronico e richiederà il tuo consenso al trattamento della tua e-mail per scopi commerciali in ogni momento.
PROPRIETÀ INTELLETTUALE E INDUSTRIALE
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ESCLUSIONE DI GARANZIE E RESPONSABILITA'
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LINK E LINK IPERTESTUALI
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GENERALE
Muñecas Maria y Jesus perseguirà la violazione di queste condizioni nonché qualsiasi uso improprio del suo portale, esercitando tutte le azioni civili e penali che potrebbero corrispondere ad esso per legge.
LEGGE APPLICABILE E GIURISDIZIONE
Queste condizioni saranno regolate o interpretate in conformità con la legislazione spagnola in quanto non espressamente stabilito.
Muñecas Maria y Jesus e l'Utente si impegnano a sottoporre qualsiasi controversia che possa derivare dalla fornitura dei prodotti o servizi oggetto di questi T&C, ai Tribunali e ai Tribunali del domicilio della parte acquirente, se l'Utente è un consumatore o, se del caso, alle Corti e Tribunali di Madrid se l'Utente è una società.
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