Polityka prywatności i zwrotów

Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób Twoje dane osobowe są gromadzone, wykorzystywane i udostępniane podczas odwiedzania lub dokonywania zakupów na stronie mariayjesus.com („Witryna”).

DANE OSOBOWE, KTÓRE ZBIERAMY
Kiedy odwiedzasz Witrynę, automatycznie zbieramy pewne informacje o Twoim urządzeniu, w tym informacje o Twojej przeglądarce internetowej, adresie IP, strefie czasowej i niektórych plikach cookie zainstalowanych na Twoim urządzeniu. Ponadto, gdy poruszasz się po Witrynie, zbieramy informacje o poszczególnych stronach internetowych lub produktach, które przeglądasz, witrynach internetowych lub wyszukiwanych hasłach, które przekierowały Cię do Witryny oraz informacje o tym, jak korzystasz z Witryny. Te automatycznie zbierane informacje nazywamy „Informacjami o urządzeniu”.

Zbieramy informacje o urządzeniach za pomocą następujących technologii:
- „Cookies” to pliki danych, które są umieszczane na Twoim urządzeniu lub komputerze i często zawierają anonimowy unikalny identyfikator. Więcej informacji na temat plików cookie i sposobu ich wyłączania można znaleźć na stronie http://www.allaboutcookies.org.
- „Pliki dziennika” śledzą działania wykonywane w Witrynie i gromadzą dane, w tym adres IP, typ przeglądarki, dostawcę usług internetowych, strony odsyłające / wyjściowe oraz znaczniki daty / czasu.
- „Sygnały nawigacyjne”, „tagi” i „piksele” to pliki elektroniczne, które służą do zapisywania informacji o sposobie poruszania się po Witrynie.

Ponadto, gdy dokonujesz zakupu lub próbujesz dokonać zakupu za pośrednictwem Witryny, zbieramy od Ciebie pewne informacje, w tym imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres wysyłki, informacje dotyczące płatności (w tym numery kart kredytowych, PayPal) adres e-mail i telefon numer. Informacje te nazywamy „Informacjami o zamówieniu”.


Kiedy mówimy o „Danych osobowych” w niniejszej Polityce prywatności, mamy na myśli zarówno Informacje o urządzeniu, jak i Informacje o zamówieniu.

W JAKI SPOSÓB WYKORZYSTUJEMY TWOJE DANE OSOBOWE?
Używamy gromadzonych przez nas informacji o zamówieniach w celu realizacji zamówień złożonych za pośrednictwem Witryny (w tym przetwarzania informacji o płatnościach, organizowania wysyłki oraz dostarczania faktur i/lub potwierdzeń zamówień). Ponadto wykorzystujemy te informacje o zamówieniu, aby:
- Komunikować się z tobą;
- Zbadaj nasze zamówienia pod kątem możliwego ryzyka lub oszustwa; Tak
- Gdy jest to zgodne z preferencjami, którymi się z nami podzieliłeś, dostarczaj informacji lub reklam związanych z naszymi produktami lub usługami.

Używamy gromadzonych przez nas informacji o urządzeniach, aby pomóc nam wykryć potencjalne ryzyko i oszustwa (w szczególności adres IP) oraz ogólnie ulepszać i optymalizować naszą witrynę (na przykład poprzez generowanie analiz dotyczących sposobu, w jaki nasi klienci eksplorują ją i wchodzą z nią w interakcję. oraz oceny sukcesu naszych kampanii marketingowych i reklamowych).


UDOSTĘPNIJ SWOJE DANE OSOBOWE
Udostępniamy Twoje dane osobowe stronom trzecim, aby pomóc nam wykorzystać Twoje dane osobowe, jak opisano powyżej. Na przykład używamy Shopify do zasilania naszego sklepu internetowego. Możesz dowiedzieć się więcej o tym, jak Shopify wykorzystuje Twoje dane osobowe tutaj: https://www.shopify.com/legal/privacy. Korzystamy również z Google Analytics, aby pomóc nam zrozumieć, w jaki sposób nasi klienci korzystają z Witryny; Możesz uzyskać więcej informacji o tym, jak Google wykorzystuje Twoje dane osobowe tutaj: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/. Możesz również zrezygnować z subskrypcji Google Analytics tutaj: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Wreszcie możemy również udostępniać Twoje dane osobowe, aby zachować zgodność z obowiązującymi przepisami i regulacjami, odpowiedzieć na wezwanie do sądu, nakaz przeszukania lub inny zgodny z prawem wniosek o informacje, które otrzymujemy, lub w inny sposób chronić nasze prawa.

REKLAMA BEHAWIORALNA
Jak opisano powyżej, wykorzystujemy Twoje Dane Osobowe w celu dostarczania Ci ukierunkowanych reklam lub komunikatów marketingowych, które naszym zdaniem mogą Cię zainteresować. Więcej informacji na temat działania reklamy ukierunkowanej można znaleźć na stronie edukacyjnej Network Advertising Initiative („NAI”) pod adresem http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it -work.

Możesz zrezygnować z ukierunkowanych reklam, korzystając z następujących linków:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads


Ponadto możesz zrezygnować z niektórych z tych usług, odwiedzając portal rezygnacji Digital Advertising Alliance pod adresem: http://optout.aboutads.info/.

NIE OBSERWOWAĆ
Należy pamiętać, że nie zmieniamy praktyk gromadzenia i wykorzystywania danych w naszej Witrynie, gdy widzimy sygnał „Nie śledź” z Twojej przeglądarki.

TWOJE PRAWA
Jeśli jesteś mieszkańcem Europy, masz prawo dostępu do danych osobowych, które posiadamy na Twój temat, oraz do żądania poprawienia, aktualizacji lub usunięcia Twoich danych osobowych. Jeśli chcesz skorzystać z tego prawa, skontaktuj się z nami, korzystając z poniższych danych kontaktowych.

Ponadto, jeśli jesteś mieszkańcem Europy, zauważamy, że przetwarzamy Twoje dane w celu realizacji umów, które możemy z Tobą zawrzeć (na przykład, jeśli złożysz zamówienie za pośrednictwem Witryny) lub w inny sposób, aby kontynuować naszą spuściznę.

POLITYKA ZWROTÓW:

Nasza polityka zwrotów ma zastosowanie wyłącznie w przypadku, gdy produkt uległ pogorszeniu w drodze lub dotarł z wadą. W takim przypadku zadbamy o Twoją kolekcję i ponownie wyślemy Ci ten sam produkt.

Aby mieć prawo do zwrotu produktu, rzeczony produkt musi być nieużywany i w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś. Musi być również w oryginalnym opakowaniu.

Aby dokonać zwrotu, będziemy potrzebować paragonu lub dowodu zakupu oraz zdjęcia stanu produktu i etykiety, która znajduje się na zewnątrz produktu.

Po otrzymaniu i sprawdzeniu Twojego zwrotu wyślemy Ci wiadomość e-mail z powiadomieniem, że otrzymaliśmy przedmiot. Powiadomimy Cię również o przyjęciu lub odrzuceniu zwrotu.

Jeśli Twój zwrot został zatwierdzony, przetworzymy go i w ciągu kilku dni otrzymasz kredyt bezpośrednio na kartę kredytową lub na oryginalną metodę płatności.

Máxima Calidad
Envio 3 - 4 Días (Sin contar fines de semana)
Atencion personalizada
Satisfacción garantizada